شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی اقدام به راه اندازی سامانه پیامکی (گزارشی، نظارتی) به شماره ۱۰۰۰۱۰۰۰۱۲۱ نموده است . این سامانه با بهره گیری از گزارشات رسیده از طرف مردم (مشترکین و یا سایر شهروندان) با عنوان همیاران صنعت برق و همچنین همکاران (شامل کلیه همکاران شاغل و بازنشسته) با عنوان شیفتگان خدمت ، نسبت به شناسایی نقاط ضعف و یا نقایص شبکه های توزیع ، اعلام خرابی و یا موقعیت اتصالی در شبکه ها و همچنین گزارشات سوء استفاده از انرژی برق ، انشعابات غیر مجاز مشهود یا نامشهود ، معابر روشن در روز یا خاموش در شب و حریم و یا شبکه های خطرناک و سایر موارد ، شرایط را برای سرعت بخشیدن به خدمات و همچنین بهبود کیفیت خدمات قابل ارائه مساعدتر نموده است